退换货说明

成都丽维家商城严厉遵照国度相干《三包条例》(即,根据《中华国民共和国产品德量法》、《中华国民共和国消费者权柄掩护法》和《中华国民共和国电信条例》等司法的无关规定而制定的,旨品出售者、修理者和临盆者在掩护消费者正当权柄,明白相干商的修理、更换、退货任务和任务的相干规定),针对相干产品,认真履行修理、更换和退货的任务和任务,详细见如下表一。

自产品售出之日起

出现成就

您的权柄

1)7天内出现国度三包所规定的机能故障,颠末厂商指定或特约维修点确认故障确切。您可以或许抉择退货、换货或许免费保修

2)第8天至第15天内出现国度三包所规定的机能故障,颠末厂商指定或特约维修点确认故障确切。您可以或许或许抉择换货或许免费保修

3)超过15天并在保修期之内出现国度三包所规定的机能故障,颠末厂商指定或特约维修点确认故障确切。您可以或许或许抉择免费保修

丽维家商城许诺:自收到客户寄回的退换货及返修商品起15个工作日之内实现客户保修申请的处理。如在20个工作日之内因为丽维家商城的原因仍未处理终了,体系将主动给予客户退款(退货申请)或换新品(换货和返修申请)。

舒适提醒:

1)因为产品的分歧,各厂商效劳政策的差异,在履行细则上,如保修操纵、售后效劳、技术支撑等方面为您供给效劳可能会有所差异。统统保修规定均以国度《三包条例》为原则,如本说明有和《三包规定》相抵触之处,以《三包条例》为准。

2) 换货的定义是结合国度三包和详细厂商售后政策而定,可能是更换“新品”也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或应用过,但没有任何品格成就的同型号产品)。

3) 部属列环境之一的,不在国度相干《三包条例》之列

a)超过三包有用期的;

b)未按产品应用的请求应用、掩护、保管而构成损坏的;

c)非承当三包的修理者(即非厂商指定或特约维修点)拆动构成损坏的;

d)没有有用三包凭证及有用票据的;

e)擅自涂改三包凭证的;

f)三包凭证上的产品型号或编号与商品什物不相相符的;

g)因不行抗力构成损坏的;

h)非产品自己品格成就,如:兼容性成就,对付色彩,外面,形状不称心等;

i)对付存储类产品,咱咱咱们无法供给数据导出效劳。

请尽量在返修前导出数据。如果在产品出现返鲁删之前,您未实时导出数据,为了数据安全和完备,建议您间接联系相干厂商的特约维修点停止确认

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